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What is Branding?

如何定義品牌?

與客戶做品牌工作坊或是為學生上品牌課程,都會先花時間來說明品牌倒底是什麼,對事物的定義會深深影響你建構與應用的方式。

這部3分多鐘的訪談,清楚的為品牌下了一個定義。

“A brand is a result.”
“It’s a customer’s gut feeling about a product, service, or a company.”
“It ends up in their heads in their hearts.”

“A BRAND is a reputation.”

片中中文翻譯

 

 

品牌一詞,人們常與標誌設計、標識設計,有時甚至是字型設計互換使用,也許我們需要說明一下。

 

 

我知道您是最能告訴我們品牌是什麼的人。

 

 

因此,讓我們從不是品牌的地方開始。因為很多不是品牌的事物,但人們常常說是。

 

 

品牌不是標誌。
徽標是企業非常有用的工具,但不是品牌。這是品牌的象徵。

 

 

品牌不是產品。
因此,當人們談論這個品牌購買這個品牌或那個品牌時,他們實際上是在談論購買一個產品或另一種產品。品牌不是這時談論的這個事情。

 

 

人們說品牌是公司對客戶的承諾,這有些許合理。我的意思是說,它最終確實可以兌現諾言,但事實並非完全如此。

 

 

做廣告的人喜歡說 “好的,品牌是公司在目標受眾中獲得的所有印象的總和。” 那麼,如果您想出售很多印象,我就會知道哪些地方可能對您有用。但是從業務角度來看,他們為什麼要那樣定義?這如何幫助有創造力的人了解他們在做什麼?

 

 

因此,所有這些都不是品牌真正的含義。
品牌就是結果,它是客戶對產品,服務或公司的直覺,它最終出現在他們心中。

 

 

因此,從某種意義上說,當您創造一個品牌時,並不是在創造一個品牌,而是在創建數百萬個品牌,依照您的受眾群體中有多少客戶或人。

 

 

每個人都有一個不同的品牌。因此,一個品牌就像一個聲譽

 

 

因此,這是您的企業聲譽,每個人的聲譽將有所不同。只要您將它定位在所需位置,並且對公司有利,就可以了。

 

 

因此,從我們的角度來看,我們傾向於研究公司,而設計師傾向於研究品牌,因為這是我們正在做的事情。我們在講一個故事。我們正在發出聲明。我們知道您要推銷,這就是我們要做的。

 

 

但這不是品牌。品牌就是一個結果。
如果您不從那裡開始,那麼您將不知道自己在做什麼。
你覺得自己知道但事實上你不知道,你真的不知道自己在做什麼。

 

 

從設計師的角度來看。我(設計師)的意思是一直傾向於像剛開始時那樣,這是設計師的直覺。然後,設計師將竭盡全力賣出它,讓客戶同意確認。

 

 

從客戶的角度來看,他們會看看清單上。我有標誌,有標語,有系列廣告。完成!他們認為他們已經完成了。

 

 

這都不對。

 

 

正確的是在人們的腦海中發生了什麼。像我們得到了什麼?

 

 

我們透過推出的產品所創造的聲譽是什麼,以及產品的設計,所發布的消息,外觀和感覺以及我們的文化。這些對人有什麼影響?我們員工的行為如何影響我們的聲譽?所有這些都很重要。

 

 

所以這是一個很大的世界。它實際上吸收了幾乎所有業務。與其說是金融,不如說是涉及金融,因為金融必須使所有這些事情變得行得通。幾乎公司中的每個人都會影響品牌,能對品牌做些事情或對品牌造成傷害。