非營利組織的品牌之路，行銷資源整合品牌主題課程 For 高雄市超越巔峰關懷協會-礙優網

受高雄市超越巔峰關懷協會之邀，協助礙優網參與的非營利組織同仁，了解品牌的基礎思維，進而未來能規劃思考自家組織及產品的品牌，藉由品牌的力量讓更多人能參與非營利組織的願景。

礙優網由高雄社會局專為身障朋友產品所設置之網購平台，申請成員皆參與非營利組織已久，但對於品牌及行銷的概念較模糊，希望藉由此課程能協助成員們了解建立品牌步驟，開始能將每次的行銷費用累積成品牌資產。

這次的課程中，我們也提出適合非營利組織的品牌行銷方向：

• 動之以情但不矯情，過多的宣傳造成反效果
• 組織理念與員工：越在地越國際、遵守品牌承諾、品牌內化的重要性
• 說明財務流向與開源方式
• 體驗後的再行銷

並分享研究非營利組織品牌已超過 10 年之久的娜莎莉‧奇蘭德（Nathalie Kylander）哈佛大學研究員適合非營利組織的品牌策略：

• 品牌誠信：內外形象合一，符合使命
• 品牌民主：信任你的工作者，降低嚴密監控
• 品牌倫理：將內部認同、外部形象、組織價值與文化合而為一
• 品牌親和力：有效吸引合作機會，提高夥伴關係價值